Era previsible. Hace tiempo que las grandes compañías le tienen “el ojo echado” a las redes sociales. Y los proveedores de marcas, encantados.
Básicamente, la pregunta que se hacían las agencias hasta ahora, era: Tenemos un lugar [virtual] con un montón de gente. Encima, se interconectan entre sí y forman lazos profesionales, familiares y de amistad. Hablan, interactúan. Sobre todo, pueden participar. Y por supuesto, consumir… ¿cómo hacemos que consuman más?, ¿cómo aprovechamos las redes sociales y toda esa información “voluntaria” que nos ofrecen sus mismos usuarios en beneficio de las marcas?
Las muchas respuestas a esta pregunta, se están empezando a escuchar, pero sin duda, una que nos ha llamado la atención en nuestra investigación particular, ha sido vía bitelia:
¿10 amigos de Facebook por una Whooper? Trato hecho
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La nota, además de generar publicidad viral para la segunda transnacional más grande de hamburguesas, es sintomático de lo inocuas e insulsas que pueden llegar a ser muchas de nuestras “amistades” por Internet, tan prescindibles que las podemos cambiar ¡por una hamburguesa!
Además, habla de un vacío tremendo que hace falta explotar por parte de los desarrolladores (desarrolladores hispanos, no se hagan los desentendidos) y son las herramientas que nos ayuden a hacer un filtrado adecuado de los contactos con los que nos llenamos en las redes sociales, por ejemplo, si llevo tres meses sin hacer ningún tipo de intercambio con alguno de mis contactos, sugerirme que lo quite de mi lista, pues probablemente ni le intereso, ni me interesa lo que éste haga con su vida. No importa el tiempo que hayas invertido en todo este proceso, que ha sido mucho. Al final, si no es una hamburguesa, será unas palomitas en el cine o un café en
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Como usuarios-personas, las conclusiones no son muy alentadoras. El ejemplo más común se resume en: te haces de varias redes sociales con la excusa de “divertirte, hacer amigos (”es que soy nuevo por aquí”); hacer algo diferente (”es que con mis horarios, imposible ir al gym”); socializar (”soy muy tímido, me cuesta relacionarme y en internet todo es más fácil”); etc…. y entonces dejas tu perfil en varios sitios, conoces gente por internet, haces alguna compra, y al final acabas teniendo “540 amigos” en algún sitio como facebook, que más tarde podrás cambiar como cromos por, por ejemplo, una hamburguesa. ¿Normal verdad?.
Si resumimos lo anterior a su más mínima expresión, no es difícil concluir que realmente hemos pasado una cantidad incalculable de horas frente al ordenador para “adquirir” uno (o más) perfiles, un montón de nombres interconectados, y.. una hamburguesa. Sin embargo, seguimos pensando que hemos “ganado algo”. Curioso.
A pesar del ejemplo, queremos creer que este ciclo seguirá creciendo tal y como lo ha venido haciendo hasta ahora, pero también nos gustaría pensar que podría aprovecharse de una manera más inteligente. Al fin y al cabo, la web 2.0 va mucho más allá de la acumulación de perfiles y contactos y por ende, debería ir mucho más allá del canje de los mismos por hamburguesas…
La pregunta queda abierta a la participación: redes sociales y marcas ¿amistad simbiótica o simple trueque de oportunidades?
Estaremos buscando la respuesta.
Ahá… fuimos más rápidos los encargados de las redes sociales de IBCmass.
http://tinyurl.com/dylwop
Fíjate en la fecha…
jejejejjejej!!! si, de hecho, de allí saqué la idea del post!!! Gracias a vosotros!