Las empresas han experimentando profundos cambios internos al calor de la nueva realidad de Internet y la web 2.0. Las redes sociales, la sociabilización de la información, la producción de contenidos accesibles y dinámicos y una renovada visión han desembocado en una nueva forma de entender la gestión empresarial. Al mismo tiempo, el usuario ha ganado poder de decisión y comunicación como nunca antes había sucedido en la historia. ¿Cuál es el lugar de IBCmass en ese contexto?
Según Antonio Lana, Gerente de IBCmass, “Internet ha evolucionado y hoy la única realidad del negocio son los servicios web del tipo 2.0. Es así que nos hemos ubicado en ese contexto y hemos dado forma a una nueva manera de entender y sentir la empresa”. En esa nueva realidad, por supuesto, las redes sociales y la interacción constante con los usuarios tienen un valor primordial.
IBCmass y la web 2.0
De esta manera, desde los perfiles de IBCmass en Facebook y Twitter se estimula el debate sobre estas cuestiones tan importantes para el negocio digital, haciendo especial hincapié en la participación de los usuarios. Al mismo tiempo, la innovación y la investigación creativa siguen siendo dos pilares fundamentales en esta nueva visión de la empresa.
Para Lana, “la curva de vida de una empresa es una “s” y tienes que hacer otra “s” antes de estar en riesgo; por eso es muy importante avanzar constantemente en la planificación de la compañía, no estancarse, apostar por innovar y buscar nuevas formas de desarrollo. Es la única manera de asegurar la supervivencia del negocio”.
Creatividad, Innovación y Cooperación
En el mismo sentido, IBCmass cree en un “modelo sólido en la producción, calidad y seguridad de la información. Cooperamos con otras empresas del área de investigación, desarrollo e innovación, en comercialización y en la búsqueda de nuevas líneas de negocio y, por supuesto, en los desarrollos propiamente dichos. Creemos en los conceptos de open innovation e inteligencia colectiva, y damos facilidades laborales y de recursos al staff”, indicó Lana.
En ese punto podemos nombrar dos ejemplos concretos: tog, una plataforma open source desarrollada en RoR por IBCmass en cooperación con Linking Paths, y que permite la generación de redes sociales y portales 2.0 con una importante cantidad de extensiones, diseño y funcionalidad totalmente configurables; y productos ACME, desarrollados por IBCmass en su laboratorio de innovación después de un largo proceso de estudio y análisis.
Por otro lado y atendiendo a los nuevos rumbos que ha tomado el mercado en los últimos años, el Gerente de IBCmass pìensa que “evidentemente todo ha cambiado y ahora manejamos un modelo en continua evolución y referencia de comunicación y tecnología. Desde la selección del personal, la inmersión en la organización, la gestión de proyectos, el sistema de comunicación o los niveles de decisión buscamos constantemente innovar y adaptarnos a la nueva realidad”.
