El pasado martes 26 de enero IBCmass recibió oficialmente la certificación ISO 27.001 en el marco de la Jornada de “Colaboración en la promoción y mejora de la competitividad en el Sector TIC”.
Para tal acontecimiento, tuvimos un enviado especial para recibir el certificado: Maximiliano González-Fierro, quien se encargó también de escribir una pequeña reseña que nos enorgullece, sobre lo que significa la calidad en IBCmass. Como sabemos que si se trata de hablar sobre nosotros mismos, preferimos que lo hagan los demas, os resumimos la reseña a continuación:
Conocí a IBCmass hace más de diez años. Es, sin duda, una organización que ha reconocido desde el primer momento que la calidad es una herramienta estratégica para mantener una red cada vez mayor de clientes satisfechos.
Por eso, ha entendido que todo lo que sale de la organización es fruto de la actividad de todos los que colaboramos con ella de una manera u otra. La consecuencia es clara: la finalidad estratégica de la calidad pasa obligatoriamente por la participación de todos los elementos de su cadena de valor en la satisfacción de sus clientes.
Para obtener esa eficiencia, IBCmass se ha adaptado a una estructura distribuida en la cual el flujo de información, entregables, procedimientos discurre de forma permanente generando valor a través de toda esa red de relaciones, implicando a toda la organización en sus distintos niveles y funciones en los procesos de calidad.
Además, ha construido un sistema de valores y procedimientos en el que la conformidad con especificaciones concebidas dinámicamente es un mantra, orientando sus procesos y operaciones a la prevención permanente.
No es fácil encontrar organizaciones que quieran, sepan y puedan hacer las cosas bien en el ámbito de las TIC. por ello, felicidades IBCmass.
Maximiliano González-Fierro
Consultor
