La afirmación del título “A las empresas les molesta las redes sociales” proviene de Soumitra Dutta, a quien algunos enviados de IBCmass tuvimos la suerte de ver y escuchar  el pasado 21 de abril en la sede de Fundación Telefónica, en Madrid.

Lo cierto es que como ya llevamos tiempo adelantando, en IBCmass hemos re-alineado no sólo nuestra web, sino todo lo que concierne a nuestra forma de pensar, y actualmente el uso de las redes sociales, es un tema al que le damos muchas vueltas para intentar sacar el mejor provecho posible.

No es raro encontrarse hoy en día con que una empresa medianamente tecnológica, tenga cubierta su participación 2.0 en multitud de redes sociales. De hecho,  hasta hace poco -antes de alinearnos- en IBCmass apostábamos por el despliegue masivo en las redes sociales.

Tal y como comenta Soumitra Dutta,

Algunas [empresas] no permiten que sus empleados las utilicen porque lo consideran una pérdida de tiempo. Lo que habría que preguntarse es por qué las empresas reaccionan así en lugar de preguntarse cómo pueden aprovechar esos medios para seguir creciendo.
[...] vía público

Siguiendo con esta idea, en IBCmass hemos empezado a aprovecharlo. Con Antonio Lana a la cabeza, nos hemos lanzado al mundo de Twitter (@ibcmass @antoniolana) -como puede comprobarse desde la home de nuestra nueva web-  y posteriormente al de Facebook con la seguridad que nos da saber que contamos con contenidos realmente interesantes y de gran salida para la gente interesada en el mudo tecnológico y de contenidos on line.

¿Que a las empresas les molestan las redes sociales? …Es cuestión de alineación, en IBCmass no sólo no nos molestan, sino que vamos a aprovecharlas para hacernos oír, porque tenemos mucho qué decir…

Os dejamos con el vídeo relacionado con la conferencia:

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A lo largo de la historia, el hombre se ha hecho múltiples preguntas. Todos conocemos las socorridas: ¿quién soy? ¿de dónde vengo? ¿Hacia dónde voy?… que muchos han tratado de responder, pero a nadie han convencido del todo…

Siguiendo con esta idea, a los grandes filósofos de épocas pasadas, quizás se les escapó el enorme interés que podría llegar a tener la sociedad actual por una palabra: Inmediatez.

Como si se tratara de un nuevo renacimiento social (recordemos una de las máximas del movimiento: el hombre como centro del mundo) hoy en día el hombre y su entorno vuelve a ser el centro, pero esta vez  lo quiere todo, y lo quiere ya.

Quizás sea esta la razón por la que una sola pregunta ha generado tal revuelo.  A la respuesta en gerundio de “¿Qué estás haciendo?” se han unido miles de personas. Al principio, cautas (”Vaya chorrada, ¿y a mi qué me interesa cuándo tomas café…!“) y un par de pasos posteriores a la primera reacción, con una incipiente adicción (“no, si yo no digo nada, pero me lo paso bien, fulano es graciosísimo….”) comienzan a hacer uso de la herramienta de forma “inteligente” para extraer de allí toneladas de información enfocada, y fácilmente digerible que seguramente llegue a sus vidas para ser reciclada, limitada, enriquecida, abandonada, retocada, afilada y vuelta a verter en el torrente de respuestas a la misma pregunta que va y viene cada día en el mismo canal y forma parte de una de las mejores ideas del concepto de web actual: Twitter.

Hace tiempo ya que Twitter conquistó a los usuarios;  ahora, va a por las empresas. Y triunfa, otra vez.

Pero, ¿qué hace que personas que se ven todos los días, por un período de al menos 8 horas al día, quieran conscientemente, aprovechar el canal para dejar información, hacer comentarios, compartir, compartir, compartir… ? Es lo que intentamos responder y de manera práctica, y casi sin querer, lo hemos conseguido.

En IBCmass llevamos unas 4 semanas usando Twitter de manera interna y ha sido un éxito.

Han sido varios los cambios que hemos notado, pero sobre todo, uno en especial: toda la oficina es consciente de la información global (¿qué estás haciendo?) y hace uso de ella.

Antonio Lana, director de IBCmass hace uso constante de este canal para informar al resto de sus logros en sus constantes viajes de negocios;  y el resto de la oficina comparte información que atañe a todos. Sin embargo, quizás el mayor valor aportado por la herrmienta reside en el sentimiento de unión que ha prosperado en la oficina. Todos sabemos en qué trabaja cada uno, sus intereses, etc; y por si fuera poco, éstos son alimentados mediante enlaces de interés o comentarios pertinentes.

En resumen, todo un éxito de comunicación empresarial que empieza a dar muy buenos resultados y que se mantendrá como ejemplo de la web participativa en la que creemos y en la que trabajamos cada día, para hacerlo mejor.

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Era previsible.  Hace tiempo que las grandes compañías le tienen “el ojo echado” a las redes sociales. Y los proveedores de marcas, encantados.

Básicamente, la pregunta que se hacían las agencias hasta ahora, era: Tenemos un lugar [virtual] con un montón de gente. Encima, se interconectan entre sí y forman lazos profesionales, familiares y de amistad. Hablan, interactúan. Sobre todo, pueden participar. Y por supuesto, consumir… ¿cómo hacemos que consuman más?, ¿cómo aprovechamos las redes sociales y toda esa información “voluntaria” que nos ofrecen sus mismos usuarios en beneficio de las marcas?

Las muchas respuestas a esta pregunta, se están empezando a escuchar, pero sin duda, una que nos ha llamado la atención en nuestra investigación particular, ha sido vía bitelia:

¿10 amigos de Facebook por una Whooper? Trato hecho

[...]

La nota, además de generar publicidad viral para la segunda transnacional más grande de hamburguesas, es sintomático de lo inocuas e insulsas que pueden llegar a ser muchas de nuestras “amistades” por Internet, tan prescindibles que las podemos cambiar ¡por una hamburguesa!

Además, habla de un vacío tremendo que hace falta explotar por parte de los desarrolladores (desarrolladores hispanos, no se hagan los desentendidos) y son las herramientas que nos ayuden a hacer un filtrado adecuado de los contactos con los que nos llenamos en las redes sociales, por ejemplo, si llevo tres meses sin hacer ningún tipo de intercambio con alguno de mis contactos, sugerirme que lo quite de mi lista, pues probablemente ni le intereso, ni me interesa lo que éste haga con su vida. No importa el tiempo que hayas invertido en todo este proceso, que ha sido mucho. Al final, si no es una hamburguesa, será unas palomitas en el cine o un café en

[...]

Ver la noticia completa

Como usuarios-personas, las conclusiones no son muy alentadoras. El ejemplo más común se resume en:  te haces de varias redes sociales con la excusa de “divertirte, hacer amigos (”es que soy nuevo por aquí”); hacer algo diferente (”es que con mis horarios, imposible ir al gym”); socializar (”soy muy tímido, me cuesta relacionarme y en internet todo es más fácil”); etc…. y entonces dejas tu perfil  en varios sitios, conoces gente por internet, haces alguna compra, y al final acabas teniendo “540 amigos” en algún sitio como facebook, que más tarde podrás cambiar como cromos por, por ejemplo, una hamburguesa. ¿Normal verdad?.

Si resumimos lo anterior a su más mínima expresión, no es difícil concluir que realmente hemos pasado una cantidad incalculable de horas frente al ordenador para “adquirir” uno (o más) perfiles, un montón de nombres interconectados, y.. una hamburguesa. Sin embargo, seguimos pensando que hemos “ganado algo”. Curioso.

A pesar del ejemplo, queremos creer que este ciclo seguirá creciendo tal y como lo ha venido haciendo hasta ahora, pero también nos gustaría pensar que podría aprovecharse de una manera más inteligente. Al fin y al cabo, la web 2.0 va mucho más allá de la acumulación de perfiles y contactos y por ende, debería ir mucho más allá del canje de los mismos por hamburguesas…

La pregunta queda abierta a la participación: redes sociales y marcas ¿amistad simbiótica o simple trueque de oportunidades?

Estaremos buscando la respuesta.

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A lo largo de la vigilancia tecnológica que llevamos a cabo semanalmente, hemos observado que el número de sitios colaborativos al más puro estilo del crowdsourcing se ha visto incrementado paulatinamente de una manera significativa. Pero hay uno en especial que nos ha llamado tremendamente la atención: holotof.

bibliotecarios2-0 define el crowdsourcing de la siguiente manera:

El fenómeno Crowsourcing se basa en que a través de un sitio web propio o específico, una compañía publica un proyecto para todo aquel que esté dispuesto a trabajar en él y a cambio recibe diferentes compensaciones como un empleo, remuneración y sobre todo currículum. Y esto se basa en el poder de las masas…

La Wikipedia se refiere al término de la siguiente manera:

Crowdsourcing es un término acuñado por el escritor Jeff Howe y el editor Mark Robinson de la revista tecnológica Wired.

Así como en el outsourcing los trabajos son enviados a empresas externas para abaratar costos en mercados más baratos, como India o China, lo que el crowdsourcing hace es proponer problemas y recompensas a quien o quienes solucionen el problema propuesto. Crowd es el término en inglés de multitud y sourcing se refiere a la obtención de materia prima (donde source es el término en inglés de fuente, en este caso de un proyecto).

Ahora bien, ¿qué es holotof ?. Según elcomercio.com.pe, holotof es: “La primera central de creativos del mundo [on line]“:

¿Se imagina licitar la campaña publicitaria de su empresa entre 837 creativos que envían sus proyectos vía Internet? No es una idea mesiánica: se trata del proyecto que gestó Robby Ralston hace un año y que hoy, a través de la red, empieza a dar sus primeros clic. “Holotof es una web que funciona como central de licitaciones creativas en Internet. Es la primera con ese concepto en el mundo”, aclara el sonriente creativo que, para muchos, ha mezclado la locura con la revolución global.

holotof no es un sitio de reciente creación, sin embargo, nos ha parecido una idea estupenda que hasta ahora no habíamos visto  y que seguramente seguiremos de cerca. Quien sabe, quizás de allí salga el próximo Cannes…

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Se acercan las navidades y en IBCmass se hace notar.

Tarjetas; mandiles de aniversario; felicitaciones animadas; canciones; vídeos navideños y demás nos han invadido en estos días para recordarnos una vez más que ésa época del año ha llegado.

Quizás empezamos a sentir el empacho navideño muy temprano, por ello, hoy les traemos una reseña curiosa. Nos hemos topado, vía Micosiervos, con dos enlaces, curiosos,  que seguramente os sacarán al menos una sonrisa…

El primero lo dice todo con su nombre: otranavidadesposible.com: una web bien hecha, con un diseño cuidado y reservada al humor en estos días… Os la recomendamos ampliamente como terapia a la sobre dosis de renos, mazapanes y cenas familiares.

El segundo, es quizás de los sitios web más “poco útiles” que hemos podido ver.

Microsiervos lo describe así:

La tecnología no conoce límites en sus aplicaciones prácticas: el sitio  Is it Christmas? indica en tiempo real si es navidad o no.

En fin, sólo nos queda desearos unas felices fiestas, y unas navidades lo más llevaderas posibles. Regresaremos en enero, para recordaros que seguimos por aquí!

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¿Os imagináis el tiempo que nos ahorraríamos si cada vez que quisiésemos ir al cine pudiésemos sacar la entrada capturando, con la cámara de nuestro teléfono móvil, el código bidimensional que viene impreso en el cartel publicitario de la película?

Según Pablo Burgueño, eso es lo que nos depara el futuro puesto que los códigos bidimensionales son “un medio extraordinario para que puedan interactuar empresas (”Terceros” o “Proveedores”) y usuarios mediante distintos canales, tanto móviles (voz, mensajería y navegación) como interacciones propias del mundo físico (publicaciones impresas, TV, etc.)..”

Al hacer la captura del código “bidi” (QR de Shotcode) estaríamos escaneándolo. Previamente, para que esto fuese posible, deberíamos habernos descargado una aplicación para que el móvil reconozca los códigos bidimensionales.

Una vez en el cine, tan solo tendríamos que mostrar el código “bidi” recibido cerca del scaner que validará la entrada.

Según nos comenta Alberto Molpeceres, con quien estuvimos charlando acerca del tema, éste es tan solo uno de los ejemplos de los múltiples casos de uso, …desde horarios (cuando pasa el próximo autobús en esta parada?), turismo (dónde comer por aquí?), posicionamiento sin GPS en la ciudad (la farola sabe dónde está, y te descarga el mapa), “contenidos ricos” (descargarte el trailer de una película o el gol de Ronaldinho a partir de una foto en el periódico), acceder al historial médico de un paciente, obtener información adicional de un producto, escuchar o descargar una canción desde una cubierta de un cd, comprar entradas de eventos desde un periódico, una revista…

Vamos, que los escenarios son “infinitos”.

En pocas palabras, los códigos bidimensionales permiten “linkar” al mundo real con dispositivos móviles. Está muy extendido en Japón, donde incluso cada farola está etiquetada.

Diviértete creando tu propio código bidimensional, y si tu teléfono móvil no trae integrada la aplicación necesaria para leerlos, descárgatela y disfrutarás de su uso.

Por nuestra parte, en IBCmass ya hemos creado el nuestro: código bidimensional:

Banco Sabadell utiliza códigos bidimensionales: http://bslabs.typepad.com/labs/2007/11/banco-sabadell-.html
Ceditec: http://www.ceditec.etsit.upm.es/index.php/content/view/10050/50/http://www.gs1pa.org/boletin/2007/julio/boletin-jul07-art5.html
http://www.slideshare.net/nozuan/codigos-bidimensionales-presentation
Infografía: Códigos bidimensionales ’shotcode’:
http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/software/2007/11/11/171635.php
Los “megajuegos” llegan al móvil de la mano de los códigos bidimensionales: http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/185184/03/07/Los-megajuegos-llegan-al-movil-de-la-mano-de-los-codigos-bidimensionales.html

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Cuál es vuestra peor pesadilla?
Entre las clásicas respuestas a esta pregunta, existen varias alternativas. Sin embargo, ninguna como la que escuché hace poco:
Que Gmail deje de funcionar.
Terrorífico…. Pero calma… no ha sucedido…[aún]…
Luego de pasar el mal trago de tan sólo imaginar semejante catástrofe, y de generar un café polémico en IBCmass al respecto, nos topamos con una reseña del conocido Enrique Dans bastante interesante, titulada: “Trucos para quien depende de Gmail”
Casi como si nos reflejara, el autor describe la contienda Gmail vs Gestores de correo electrónico convencionales, dentro de las oficinas de la siguiente manera:
“En las empresas, Gmail ha provocado más de una discusión: no son pocos los directivos y trabajadores que, hartos de las limitaciones de su correo corporativo (de tamaño, usabilidad, acceso remoto, etc.) deciden un día redireccionarlo a una cuenta de Gmail y gestionarlo desde ahí, lo que provoca no pocos escándalos entre responsables de tecnología preocupados por la seguridad y la confidencialidad (escándalos, desde mi punto de vista, completamente estériles e injustificados… desde mi experiencia, es una práctica que recomiendo a cualquiera: Google siempre será capaz de gestionar tu correo mejor de como lo gestiona tu empresa, que no se dedica a esos menesteres como actividad principal).”

En IBCmass, siguiendo nuestra filosofía de cloud computing, hemos optado por la recomendación de Dans. Confiamos en Gmail, o para ser más sinceros, somos Gmail adictos… Y ahora que conocemos, gracias a Dans,  8 métodos alternativos de acceso a gmail… más aún.
Queda abierta la discusión:

¿Gmail en las empresas? ¿Qué opináis?
Google se adelanta a la pregunta que dejamos abierta para enseñarnos sus resultados:

“What we learned from 1 million businesses in the cloud”
Feliz fin de semana!

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Hace -no tanto- tiempo, cuando un profesional  nos hablaba en la jerga de su medio, los que no estábamos acostumbrados a escuchar tales “palabrotas” nos asustábamos…

Siempre ligada a la rama “creativa” de mi profesión, la primera vez que escuché la frase “quiero el briefing en mi escritorio mañana a primera hora, antes del benchmark” salí corriendo en búsqueda de un diccionario…

Pensando en esto, me topé con un término interesante. Uno de esos que hace apenas unos pocos años (o eran meses?) no existía: Social Media , y que curiosamente  ha ido cobrando importancia, como se puede apreciar en el gráfico de google trends.

Como era de esperar, con el paso del tiempo, “Social Media” hace más evidente su inclinación y deriva una de sus vertientes en “Social Media Marketing”… acerca de lo cual, podemos encontrar evidencias de su uso actual, vía redescolaborativas en un interesantísimo post que menciona a Peter Kim y su lista de 162 empresas que realizan acciones de marketing social e interactivo.

Siguiendo en la misma línea de pensamiento, me topo con el término “Reputación“. Vaya. Aun recuerdo  a mi abuela hablando de su reputación en el pueblo donde vivía,  y cómo tenía que cuidar de ella…

Hoy en día, si googleamos este término, nos encontraremos con cientos de entradas que hablan de cosas como: buzz, influencia, repercusión online, NetRep, y muchos otros que nada tienen que ver con lo que contaba mi abuela en tardes de nostalgia…

Siguiendo con el término Social Media Marketing, es curioso pensar cómo las compañías, cada vez más, “introducen su identidad” en la web y en IBCmass no nos quedamos atrás, estamos en todo lo que podemos: facebook; youtube; linkedin; stumbleupon;  twitter; friendfeed y otros que ya os diremos descubriendo…

Ahora bien, realmente ¿qué se pretende con el Social Media Marketing? y ¿cuáles son las verdaderas ventajas de ello?

Es indiscutible que en un mundo como el que vivimos, la posible clientela debe, al menos, haber oído hablar de tí. Y eso es básicamente lo que se pretende con el Social Media Marketing… que tu nombre esté en todos los sitios posibles.

Vía chicaseo me encuentro con un post interesante, del cual extraigo al respecto:

“Social Media Marketing es el marketing aplicado a los medios sociales, es decir básicamente se trata de difundir tu contenido web o tu marca, aumentando tu visibilidad y prestigio, en las redes sociales.

5 enormes ventajas sobre otras campañas de Marketing:

1.- No requiere dinero, pero si mucho tiempo y esfuerzo. Necesitarás muchas horas para comenzar a formar parte de la “conversación”.

2.- Cualquier persona con un negocio online o un blog puede comenzar ya mismo con su propia campaña de Social Media Marketing.

3.- Sirve para atraer tráfico de calidad a tu blog o gente interesada en tu nicho, es decir puedes entrar en contacto directo con tus potenciales clientes o lectores.

4.- Si sabes utilizarla, puedes aumentar tu presencia y prestigio en la red para determinado sector. Cada contacto que te agrega o recomienda contribuye voluntariamente a sumarle valor a tu “marca”.

5.- También estás trabajando para mejorar tus posiciones en los buscadores, al crear enlaces directa o indirectamente (cuando son otros los que te linkean). Las redes sociales posicionan muy bien en Google, debido a su muy alta autoridad”
En fin, por hoy está bien. Me queda esperar que pase el tiempo y que cuando yo sea de la edad de mi abuela, algunos términos (aun hoy en día vigentes) se conserven.

Más que nada para poder comunicarme con el resto del mundo… Aunque siempre estará la Wikipedia en caso de duda…o eso espero…

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tog está presente en la Conferencia Rails 2008 y en esta ocasión, Linking Paths, representado por Aitor García, impartirá una ponencia cuyo título es:“tog: Open Web, Social Networks y cintas de video”.

En la charla, Aitor explicará en qué estado se encuentra tog, cuáles son las principales características y principios que se encuentran detrás de su diseño y los próximos hitos previstos en su desarrollo.

Según él:

“tog es una plataforma open source que facilita la inclusión de funcionalidades de redes sociales en aplicaciones Ruby on Rails. Pretendemos convertir el tedioso y largo proceso de crear una comunidad online en un proceso sencillo que te proporciones las capacidades básicas de una red social en minutos.

No creemos en la redes sociales genéricas. Pensamos que las redes que han tenido verdadero éxito gravitan alrededor de objetos sociales muy específicos: Threadless, Vimeo y Flickr están basados en el interés y pasión que miles de usuarios comparten sobre camisetas, vídeos amateur o la fotografía. Hemos diseñado tog para facilitar el desarrollo de herramientas alrededor de estos objetos sociales, dejando a un lado la complejidad de tener que construir todos los componentes básicos.”

Las Conferencias tienen lugar anualmente entre desarrolladores y empresas de habla hispana que trabajan con Ruby on Rails, y su objetivo consiste en difundir este framework y poner en contacto a profesionales del sector.

La reunión de este año tendrá lugar en la Facultad de Telecomunicaciones de la Universidad Politécnica de Madrid entre los días 13 y 14 de Noviembre. Y como era de esperar, IBCmass estará allí, junto a Linking Paths, para transmitir el respectivo OffShore del evento.

Os mantendremos informados….

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Poco queda ya sin hablar acerca de los Premios Príncipe de Asturias. Sin embargo, en IBCmass nos parece importante dejar un registro del acontecimiento, y del vídeo generado por google, en respuesta al premio concedido y donde geolocaliza a los premiados, mientras disfrutamos de Oviedo en 3d.

Los premios Príncipe de Asturias en Google Earth

elmundo

fundacionprincipedeasturias

error500

wordpress

tecnorantes

google.dirson

youtube

La nueva España

Que lo disfrutéis!

Feliz fin de semana!

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